Átadás: 2026. szeptember 1.
A kihívás
A VapeWorld üzlethálózat korábban kizárólag bemutatkozó weboldallal rendelkezett, amely már nem felelt meg teljes mértékben a modern vásárlói elvárásoknak. A vásárlók egyre inkább az online termékböngészést, az árak előzetes megtekintését és a kényelmes, akár személyes átvétellel kombinált vásárlást részesítik előnyben.
A cél egy olyan korszerű webáruház létrehozása volt, amely megfelelően képviseli a több üzlettel rendelkező hálózatot, és az online értékesítés mellett a háttérfolyamatokat is támogatja.
A megoldás
A CloudBrain a projekt teljes körű megvalósítását vállalta a tervezéstől és az egyedi dizájntól kezdve a fejlesztésen át egészen az üzemeltetésig. Az ügyfél feladata a webáruház tartalmának biztosítása, míg a technikai megvalósítás és a működéshez szükséges rendszerek kialakítása a CloudBrain felelőssége volt.
A webáruház WooCommerce alapokra épült, egyedi fejlesztésű sablonnal és számos olyan funkcióval, amelyek túlmutatnak egy hagyományos webáruház lehetőségein.
Egyedi funkciók és integrációk
A rendszer kialakításakor kiemelt figyelmet kaptak az értékesítést támogató automatizmusok, a vásárlói élmény és a külső szolgáltatásokkal való együttműködés.
- Online értékesítés: WooCommerce alapú webáruház egyedi megjelenéssel és QR-kódos fizetési lehetőséggel.
- Életkor-ellenőrzés: Adulto.cz integráció a termékkörhöz kapcsolódó életkori követelmények kezelésére.
- Szállítási integrációk: Packeta és GLS integráció a rendelések kiszolgálásának támogatására.
- Automatizált marketing: Egyedi marketingfolyamatok, amelyek segítik a vásárlók célzott elérését és az ügyfélkapcsolatok fenntartását.
- Személyre szabott kampányok: A meglévő ügyfélbázis értesítése egyedi kuponok automatikus generálásával.
- Rugalmas e-mail-kezelés: Testreszabható e-mail-sablonok és automatizált kommunikáció.
- Előzetes kampányok: Visszaszámlálással ellátott e-mailek és Coming Soon oldal a termékek vagy ajánlatok megjelenése előtt.
- AI-alapú ügyféltámogatás: A CloudBrain API-jára épülő AI ChatBot, amely új lehetőségeket nyit a látogatók automatizált kiszolgálásában.
- Számlázás: A CloudBrain Plugins Slovenské Faktúry Pro megoldása, a kötelező e-számlázási folyamatok integrációjának előkészítésével.
A rendszer továbbfejlesztésének részeként folyamatban van a CloudBrain Stock integrációja is, amely a későbbiekben a készletkezelés és az üzleti folyamatok összehangolását támogatja.
Kiemelt kihívás: jogi megfelelés
A projekt egyik legösszetettebb feladata a felnőtteknek szóló termékkörből adódó jogi és működési követelmények figyelembevétele volt. A webáruház kialakítása során ezért különös figyelmet kellett fordítani az életkor-ellenőrzésre, valamint a releváns megfelelési szempontokra.
A cél nem csupán egy jól működő online értékesítési felület létrehozása volt, hanem egy olyan rendszer kialakítása, amelynek működése igazodik az adott termékkategória sajátosságaihoz is.
Az eredmény
A VapeWorld egy modern, komplex webáruházzal bővült, amely méltó egy több üzlettel rendelkező kereskedelmi hálózathoz. A rendszer egyesíti az online vásárlás lehetőségét, a külső szolgáltatások integrációját és az egyedi fejlesztésű automatizmusokat.
A projekt eredményeként az ügyfél nem csupán egy új weboldalt kapott, hanem egy folyamatosan fejleszthető digitális értékesítési platformot, amely megfelelő alapot biztosít a további automatizációhoz, a vásárlói kapcsolatok fejlesztéséhez és a vállalkozás online jelenlétének bővítéséhez.
CloudBrain – egyedi digitális megoldások, az üzleti igényekre szabva.
